Microsoft 365 – Aggiornamento delle 13:45 – In miglioramento in Europa

Aggiornamento delle 13:45 – In miglioramento in Europa

Microsoft segnala progressi incoraggianti nel ripristino in Europa: la disponibilità dei servizi e la consegna della posta stanno migliorando su una parte crescente dell’infrastruttura coinvolta. Il ripristino non è ancora completo e alcuni utenti potrebbero avere ancora problemi intermittenti.

La posta in ritardo non va persa. Microsoft sta smaltendo le code di e-mail accumulate e ha esteso a 48 ore il tempo massimo in cui un messaggio non consegnato viene trattenuto e ritentato. Le e-mail inviate durante il disservizio vengono quindi consegnate man mano, anche con ritardo. Vi consigliamo di non inviare di nuovo i messaggi, per evitare doppioni quando le code saranno smaltite.

Microsoft conferma di non avere evidenze di attività malevole legate all’incidente. A risoluzione completata pubblicherà un rapporto con le cause e le azioni correttive.

Prossimo aggiornamento ufficiale previsto entro le 14:00 (ora italiana).

Servizi coinvolti

• Posta elettronica (Exchange Online / Outlook): potreste non riuscire ad accedere alla casella di posta da Outlook sul web, da Outlook desktop o da smartphone e tablet. La consegna delle e-mail può subire ritardi.
• Microsoft Teams: chiamate, riunioni, chat di gruppo e messaggi nei canali funzionano regolarmente. Possono invece non funzionare le funzioni legate al calendario (pianificazione, inviti, visualizzazione e modifica delle riunioni), la creazione di eventi live o virtuali, l’aggiunta o la sincronizzazione dei contatti e la creazione o eliminazione di canali privati o condivisi.
• SharePoint e OneDrive: l’accesso ai file funziona regolarmente. Potrebbero esserci problemi nella condivisione dei file con persone esterne all’organizzazione e nelle funzioni collegate alla posta.
• App Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint…): l’elenco dei file usati di recente potrebbe non essere visibile.
• Microsoft 365 Copilot: Copilot Chat potrebbe non caricarsi o non rispondere, e potrebbe non riuscire ad accedere a e-mail, calendario e file.
• Planner e To Do: le app potrebbero non caricarsi o dare errori nella gestione di piani e attività.
• Power Apps (app mobile): potrebbero esserci problemi di accesso. Se siete già collegati, vi consigliamo di non disconnettervi e di non reinstallare l’app finché il problema non sarà risolto. In alternativa potete usare la versione web.

Sono coinvolti anche alcuni servizi amministrativi e specialistici (centro di amministrazione, portali di sicurezza Defender, Intune, Purview, Power BI, Universal Print, Windows 365). Se la vostra organizzazione li usa e notate problemi, contattateci.

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026, ore 13:45

Qui sotto trovate gli aggiornamenti ufficiali di Microsoft, che si aggiornano automaticamente. Lo stato completo è anche su status.cloud.microsoft.

Stiamo seguendo la situazione e aggiorneremo questo articolo quando Microsoft confermerà la risoluzione.

Il problema persiste dopo la risoluzione?
Se dopo la chiusura dell’incidente notate ancora malfunzionamenti, contattateci allo 0455117788

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026, ore 08:52